Om oss

Salgskompetanse er et dedikert og pålitelig salgsbyrå som spesialiserer seg på oppsøkende telefonsalg. Vår erfaring og innsikt i det norske telekommarkedet gjør at vi leverer dokumenterte resultater for våre samarbeidspartnere – og vi er stolte av å være en foretrukken partner for Talkmore.

Talkmore logo
I 2023 ble vi kåret til Årets TM-byrå, etter å ha levert imponerende 5 000 salg for Talkmore Bedrift fra mai samme år. Året etter leverte vi hele 11 000 abonnement for bedriftsmarkedet og tok samtidig et større prosjekt på privatsalg med over 10 000 abonnement. Denne kombinasjonen av høyt volum, lav churn og høy aktivering har plassert oss blant de beste aktørene i Norge.

Vår visjon og arbeidsfilosofi

  • Kvalitet i leveranse
  • Integritet og profesjonalitet
  • Fleksibilitet og skreddersøm
  • Innovasjon og utvikling

Vi går inn i hvert prosjekt med et mål om å overgå de fastsatte KPI-ene og sikre kundene en trygg, enkel og positiv opplevelse. Gjennom strukturert behovsavklaring og tett oppfølging leverer vi løsninger som ikke bare gir gode resultater, men også skaper langvarig verdi for både kunde og samarbeidspartner.

Vi legger stor vekt på åpen og ærlig kommunikasjon, slik at hver samarbeidspartner får full innsikt i hvordan vi representerer deres merkevare. Våre interne rutiner ivaretar både etikk, personvern og bransjebestemmelser, noe som gir en trygghet for at vi alltid jobber i tråd med høye standarder og god forretningsskikk.

Ingen prosjekter er like, og vi mener det er avgjørende å tilpasse løsningene til hver enkelt partners mål, budskap og målgruppe. Ved å kombinere vårt brede bransjekunnskap med en agil tilnærming, kan vi raskt justere strategien dersom vi oppdager nye muligheter eller skiftende markedstrender.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre metoder og verktøy for å ligge i forkant av bransjen. Gjennom aktiv bruk av data, tett dialog med partnere og fokus på kontinuerlig læring, sørger vi for at salgsprosesser og kundeopplevelser stadig videreutvikles og forbedres.

Dokumenterte resultater og bransjeinnsikt

Med bred erfaring fra både privat- og bedriftsmarkedet, har vi utviklet solide rutiner for alt fra segmenterte kundelister til live oppdatering og rapportering i sanntid. Vår metodikk er basert på:

  1. Strukturert salgsdialog: Vi legger vekt på en behovsorientert tilnærming der vi identifiserer og tilbyr løsninger som gir reell verdi for kunden.
  2. Kontinuerlig evaluering: Vi følger nøye med på nøkkeltall som aktivering, churn og antall salg, og justerer raskt ved behov.
  3. Tett samarbeid: Vi har ukentlige og månedlige rapporter og statusmøter, slik at partnerne alltid har full oversikt og kan optimalisere kampanjer underveis.

Vårt team og kultur

Bak våre gode resultater står et effektivt team på til sammen 80 ansatte, hvorav 75 er dedikert til oppsøkende salg. Vi investerer tungt i kompetanseutvikling gjennom «Skolen» – et ettårig opplæringsprogram som sikrer at alle nye selgere får solid produktkunnskap, bransjeinnsikt og salgsferdigheter. Denne satsingen gir oss:

  • Engasjerte og kompetente ansatte: Grundig opplæring kombinert med individuell oppfølging.
  • Kvalitetssikring i alle ledd: Live lytting og daglig evaluering av salgsresultater sørger for kontinuerlig forbedring.
  • En prestasjonsorientert kultur: Tydelige mål, sunn konkurranseånd og fokus på faglig utvikling gjør oss i stand til å levere toppresultater.

Bærekraftig vekst og fremtidige mål

Vårt overordnede mål er å være Norges mest verdifulle partner for salgstjenester. Vi ønsker å vokse på en bærekraftig måte der vi beholder kjernefokuset på kvalitet og kundeverdi. Samtidig er vi overbevist om at våre ansatte er vår viktigste ressurs, og vi legger derfor stor vekt på:

  • Kontinuerlig opplæring og karrieremuligheter: Vi ønsker at våre medarbeidere skal utvikle seg både faglig og personlig.
  • Et inkluderende og motiverende arbeidsmiljø: Samarbeid og fellesskap står sentralt, noe som gir mer engasjerte og fornøyde selgere.
  • Gjensidig vekst: Ved å investere i mennesker og kvalitet, skaper vi langsiktig lønnsomhet for både oss og våre partnere.

 

Gjennom et solid fundament, kundefokuserte prosesser og et sterkt internt arbeidsmiljø fortsetter vi i Salgskompetanse å levere salgsresultater i toppklassen. Vår visjon er å opptre som en forlengelse av våre partnere, og vi ser frem til å styrke eksisterende og nye samarbeid med samme dedikasjon og kvalitet som har gitt oss en ledende posisjon i bransjen.

Ledelse

Håger Nitteberg
Håger Nitteberg

Daglig leder

Eivind Thorstad
Eivind Thorstad

Styreleder / Advokat

Kristian Røhnebæk
Kristian Røhnebæk

Partner

Andreas Granum
Andreas Granum

Prosjektleder

Magnus Østråt
Magnus Østråt

Salgsleder