Om oss
Et salgsbyrå bygget for kvalitet og vekst
Salgskompetanse AS er et norsk salgsbyrå i Oslo. Vi bygger, drifter og skalerer salgsteam på vegne av oppdragsgivere, med lang erfaring fra telekombransjen og arbeid mot både privatmarkedet og bedriftsmarkedet.
70 000+
Leverte Talkmore-abonnement
Siden oppstart, i privat- og bedriftsmarkedet.
2023–2025
Årets TM-byrå hos Talkmore
Tildelt tre år på rad – 2023, 2024 og 2025.
B2C og B2B
Egne team i begge markeder
Egen opplæring og egne kvalitetskrav for hver kanal.
Oslo
Kontor i Sandakerveien 138
Alt salg gjøres fra vårt eget kontor, ikke hjemmefra.
Historie og utvikling
Fra telefonsalg til et komplett salgsapparat
Selskapet startet med oppsøkende telefonsalg i telekombransjen. Etter hvert som oppdragsgiverne ba om mer enn ren salgskapasitet, bygget vi ut leveransen med rekruttering, opplæring, kvalitetskontroll og rapportering.
I dag driver vi salgsprosjekter mot både privatpersoner og bedrifter, og tar ansvar for hele kjeden fra første kundedialog til dokumentert resultat.
Håger Nitteberg, eier og daglig leder (t.v.), og Kristian Røhnebæk, partner.
Organisasjonen
Slik er vi organisert
Salgskompetanse er bygget som en komplett salgsorganisasjon. Egne team selger i privat- og bedriftsmarkedet, og rundt dem står funksjonene som gjør leveransen stabil: ledelse, rekruttering, opplæring, kvalitet og rapportering.
B2C-salg
Egne team for privatmarkedet, med nysalg, winback og leadbearbeiding i høyt og målbart tempo.
B2B-salg
Eget team for bedriftsmarkedet, blant annet Talkmore B2B, med rådgivende og grundigere salgsdialoger.
Teamledelse
Teamledere som er tett på salgsgulvet hver dag, med medlytt, coaching og oppfølging av hver enkelt selger.
Rekruttering
Egen rekrutteringsansvarlig som sikrer jevn tilgang på nye selgere og en ryddig kandidatopplevelse.
Opplæring
Strukturert produktskolering og salgsopplæring før første samtale, med fadderordning i starten.
Kvalitet
Samtalelytting, aktiveringskontroll og churn-oppfølging – kvaliteten måles på det kunden sitter igjen med.
Rapportering
Løpende rapportering til oppdragsgiverne på volum, kvalitet og utvikling, med avtalte KPI-er.
Administrasjon
Drift, systemer og personal – rammene som lar selgerne konsentrere seg om samtalene.
Arbeidsmetodikk
Slik arbeider vi
Fremgangsmåten er den samme uansett produkt og marked. Det er grunnen til at kvaliteten holder seg når volumet endrer seg.
Vi kartlegger før vi ringer
Produkt, målgruppe, konkurransebilde og hva oppdragsgiveren faktisk skal oppnå. Uten det blir salgsdialogen tilfeldig.
Ingen ringer uten opplæring
Produktskolering og salgsopplæring er på plass før første kundesamtale, sammen med tydelige rutiner for hva som ikke kan loves.
Vi lytter på samtalene
Teamleder følger opp jevnlig, lytter og gir konkrete tilbakemeldinger. Avvik rettes fortløpende, ikke i etterkant.
Vi rapporterer underveis
Ukentlig og månedlig rapportering med statusmøter. Oppdragsgiveren ser utviklingen mens den skjer.
Kvalitet og partneransvar
Vi måler på hva kunden sitter igjen med
Et salg som ikke aktiveres, eller som forsvinner etter kort tid, er ikke et godt salg. Derfor følger vi salget videre etter registrering, og vurderer kvaliteten på det kunden faktisk fikk.
Oppdragsgiveren skal aldri være i tvil om hvordan salget gjennomføres. Vi rapporterer løpende, tar opp avvik selv og justerer når noe ikke fungerer.
Utmerkelser
Anerkjennelse fra Talkmore
Talkmore har vært en sentral samarbeidspartner over tid, i både privatmarkedet og bedriftsmarkedet. Vi har levert over 70 000 Talkmore-abonnement siden oppstart, og samarbeidet har gitt oss inngående produktforståelse og tydelige kvalitetskrav å arbeide etter.
Kåret til Årets TM-byrå hos Talkmore i 2023, 2024 og 2025
Ledelsen
Menneskene bak selskapet
En operativ ledergruppe med tydelig ansvarsfordeling, tett på den daglige driften.
Håger Nitteberg
Daglig leder
Eivind Thorstad
Styreleder og advokat
Kristian Røhnebæk
Partner
Maria Bihaug
Rekrutteringsansvarlig og prosjektansvarlig Talkmore B2B
Arbeidsmiljø
Et miljø folk blir i
Vi er et aktivt salgsmiljø i Oslo med tett oppfølging, felles mål og god takhøyde. Flere av lederne våre startet som selgere, og det preger hvordan vi lærer opp folk.
Nye medarbeidere får fadder, opplæringsplan og en teamleder som følger dem opp fra første uke.
Konsernet
En del av Norcom Group
Salgskompetanse AS er en del av Norcom Group AS, et norsk konsern som arbeider med etterspørsel og salg i abonnementsmarkedet. I konsernet ligger også digitale leadskanaler innen mobil, bredbånd, TV og strøm.
For oppdragsgiverne betyr det soliditet og et miljø som forstår hele verdikjeden – fra etterspørselen skapes digitalt til salget gjennomføres, aktiveres og følges opp.
Norcom Group
Norsk konsern for etterspørsel og salg i abonnementsmarkedet
Digital + telefon
Etterspørsel skapes i egne digitale kanaler og håndteres av dedikerte salgsteam
Oslo
Samlet fagmiljø i Sandakerveien 138
Vurderer dere en ekstern salgspartner?
Fortell oss hva dere selger og hva dere vil oppnå. Vi setter opp en kontrollert pilot og dokumenterer resultatene underveis.